Вопросы и ответы

Наш сайт помогает вам в организации любого праздничного мероприятия на профессиональном уровне. На нашем сайте представлена самая большая база концепций праздничных мероприятий и услуг исполнителей. К каждой выбранной вами концепции вы получите её чек-лист, тайминг и огромный выбор исполнителей с рейтингом. При работе с нашим ресурсом, все наши клиенты БЕСПЛАТНО получают максимальную поддержку — помощь в решении всех возникающих вопросов и профессиональные консультации на каждом этапе их самостоятельной организации праздника.

База концепций нашего ресурса включает в себя несколько «главных» разделов — концепций для: свадеб, детских праздников и дней рождений, юбилеев, тематических вечеринок, корпоративных праздников, корпоративных выездов на природу. Если вдруг на нашем сайте вы не нашли раздел концепций для своего праздника, то вы всё равно можете начать работать с нашим сервисом заказав для себя разработку индивидуальной концепции.

Мы оказываем консультационную поддержку с 10.00 до 22.00 часов по московскому времени. Для того чтобы получить подробную консультацию, лучше записаться на неё через форму записи из своего личного кабинета описав тему вашего вопроса. В этом случае у сотрудника нашего ресурса будет больше времени чтобы подготовить для вас всю нужную информацию.

Мы работаем по всей России, однако услугу «координатор мероприятия» пока что можно заказать только в городах присутствия: Москва, Санкт-Петербург, Королёв, Тольятти, Ижевск. Проверенные исполнители так же есть еще не во всех городах, но очень скоро там появятся, следите за обновлениями в социальных сетях!

Нет! Вы всегда платите столько же, как и при заказе напрямую. В профиле исполнителя актуальные цены. Если вы найдете цену ниже, чем в профиле, мы возместим разницу!

С помощью фильтров выберите точный адрес, вид мероприятия и другие параметры. Система покажет вам всех исполнителей, которые подходят под критерии поиска.

Эта информация есть в описании на странице каждого исполнителя.

Вы можете сделать заказ за месяц, а можете и за сутки до начала мероприятия. Выберите нужную дату в фильтрах и вы увидите доступных исполнителей.

У каждого исполнителя есть крайний срок для внесения изменений или отмены заказа. Он описан в профиле исполнителя.

Мы задаем высокие стандарты для наших партнеров и коллег, особенно в плане качества оказываемых услуг и пунктуальности. Если исполнитель приедет с опозданием или еще что-то пойдет не так, мы сделаем всё возможное, чтобы вы были довольны.

Есть три способа:
1. Вы можете оплатить заказ картой онлайн.
2. Мы можем выставить вам счет на юр. лицо.
3. Вы можете оплатить заказ наличными при получении или по счету в любом отделении Сбербанка.

Если вы отмените заказ до крайнего срока, установленного исполнителем, мы вернем вам полную сумму. Если исполнитель отменит заказ, мы возместим вам полную сумму.