Расскажем вам немного о проверке наших исполнителей.
Ведь мы не просто сотрудничаем с лучшими из лучших на ивент рынке, но и принимаем активные меры, чтобы ваше мероприятие прошло гладко - всем на радость!
Ведь мы не просто сотрудничаем с лучшими из лучших на ивент рынке, но и принимаем активные меры, чтобы ваше мероприятие прошло гладко - всем на радость!
На что мы обращаем внимание:
- Качество обслуживания и взаимодействия с клиентами
- Качество самой услуги или площадки
- Опыт работы - подтвержденный реальным кейсами
- Готовность учиться и совершенствоваться вместе с нами!
- Мы прекрасно понимаем, что качество и уровень наших исполнителей — это основа ДЖОЙ!
- Мы выбираем качественных исполнителей, которые находятся на «пике своей формы», что бы предоставить эти услуги вам
- Наши менеджеры по работе с исполнителями работают в ивент индустрии более 5-ти лет, а потому тщательно отбирают и проверяют каждого исполнителя перед тем, как зарегистрировать его на ДЖОЙ, чтобы это не приходилось делать вам!
Что конкретно мы делаем?
Проверяем бизнес исполнителя в Интернете, чтобы убедиться, что он соответствует услугам и качеству продукта на нашей платформе
Изучаем обзоры отзывы и рейтинги исполнителя в социальных сетях на нескольких платформах. Если есть негативные отзывы — обсуждаем и подробно анализируем их в команде ДЖОЙ + изучаем «отработку возражений» со стороны исполнителя
— Организуем видео-звонок — знакомство на 15-20 минут с владельцем бизнеса или руководителем отдела.
— Проводим специально разработанное тестирование для организации мероприятий
— Заключаем официальный агентский договор на организацию мероприятий и оказание услуг
— Проводим специально разработанное тестирование для организации мероприятий
— Заключаем официальный агентский договор на организацию мероприятий и оказание услуг
Собираем рекомендации: 2-3 положительных отзыва от заказчиков, с описанием мероприятий организованным этим исполнителем. (Это происходит только в тех случаях, когда предыдущие шаги проверки нас не удовлетворили, но мы не нашли убедительных причин для отказа от этого исполнителя)
Последним шагом тщательного процесса проверки является первое мероприятие, которое мы проводим с этим исполнителем. Чтобы пройти проверку исполнитель должен получить положительный отзыв от клиента. Если был получен отрицательный отзыв, то оплата за эту услугу будет полностью возвращена заказчику (без арбитража), а поставщику придётся доказать, что он стал лучше, прежде чем мы предоставим ему ещё одно тестовое мероприятие.
Жизнь после проверки...
Как только исполнитель проходит все этапы проверки, он, наконец, появляется в поиске и может начать предоставлять услуги нашим клиентам. Однако мы постоянно следим за каждым исполнителем, чтобы гарантировать, что он держат планку качества на том же уровне, что и при прохождении нашей проверки.
Процесс проверки необходим и показал чрезвычайную эффективность при фильтрации только «лучших исполнителей» в каждой категории услуг.
Свыше 170 заказчиков
Работают с ДЖОЙ прямо сейчас
Более 800+
Исполнителей оказывают услуги
17 проектов
Реализовано в этом месяце
